通信販売のご案内

駒村農園のインターネット通販をご利用いただきまして、ありがとうございます。
通信販売をご利用の前に以下をお読みいただいた上、ご注文くださいますようお願いいたします。

お支払い方法について

ご注文時に下記よりお選びいただけます。

＊代金引換
　・商品をお届けの際に宅配業者へ直接現金でお支払いください。
　・商品金額に代金引換手数料が加算されます。
＊振込（ゆうちょ）
　・商品に専用の振込用紙を同梱いたします。
   ・振込手数料は無料です。
   ※Ｒ４.１月～ ＡＴＭ・窓口での[現金払い手数料]はお客様負担となります。
＊振込（八十二銀行）
　・商品に振込先口座のご案内を同梱いたします。
   ・振込手数料はお客様負担となります。

送料について

◇全国一律
・通常便 (りんご など)…一箱につき1000円
・冷蔵便 (ぶどう・プルーン)…一箱につき1400円
※ 夏季収穫の一部のりんごは冷蔵便対応になる場合があります。
※ 沖縄・離島への送料は特別料金となります。(別途中継料1000∼1500円)
※ 送料の増減が発生する場合はご注文後の[確認メール]にてご案内いたします。

商品のお届けについて

・配送にはヤマト運輸を利用しております。
   ※離島など一部地域は郵便局(ゆうパック)となります。
・商品到着の指定日がある場合は、注文時の通信欄にご記入ください。
   青果の特性上、ご希望に添えない場合があります。予めご了承ください。
・繁忙期には発送までにお時間をいただく場合があります。
・商品の発送は日本国内に限ります。

・発送・お届け等のお知らせは
  ヤマト運輸のサービス をご利用ください。
   ※[クロネコメンバーズ]のご利用には会員登録が必要となります。

不良品・商品違いについて

商品発送には万全の注意を払っておりますが、万が一不良品や間違った商品がお客様のお手元に届いた場合は、お手数ですがご連絡ください。直ちにお取替えさせていただきます。

返品・キャンセルについて

商品の性質上、お客様の都合による返品はお断りしています。また、商品の発送後、入金後のキャンセルもお断りしておりますが、さまざまなケースがあると思いますので、まずはご連絡ください。