通信販売のご案内

駒村農園のインターネット通販をご利用いただきまして、ありがとうございます。
通信販売をご利用の前に以下をお読みいただいた上、ご注文くださいますようお願いいたします。

お支払い方法について

ご注文時に下記よりお選びいただけます。

＊代金引換
　・商品をお届けの際に宅配業者へ直接現金でお支払いください。
　・商品金額とは別に、代金引換手数料が加算されます。
＊振込（ゆうちょ）
　・商品に専用の振込用紙を同梱いたします。
   ・振込手数料は無料です。
＊振込（八十二銀行）
　・商品に振込先口座のご案内を同梱いたします。
   ・振込手数料はお客様負担となります。

送料について

◇全国一律
・通常便 (りんご など)…一箱につき700円
・冷蔵便 (ぶどう・プルーン)…一箱につき1000円
※ 夏季収穫の一部のりんごは冷蔵便対応になる場合があります。
※ 沖縄・離島への送料は特別料金となります。(上記送料+中継料1000円)
※ 複数注文等で送料の増減がある場合はご注文後の確認メールにてお知らせいたします。

商品のお届けについて

・配送には佐川急便を利用しております。
   ※離島など一部地域には中継局の都合上、郵便局(ゆうパック)になる場合があります。
・商品到着の指定日がある場合は、注文時の通信欄にご記入ください。
・発送のお知らせ(メール等)は原則行っておりません。ご希望の場合はお申し出ください。
・繁忙期には発送までにお時間をいただく場合があります。
・商品の発送は日本国内に限ります。

不良品・商品違いについて

商品発送には万全の注意を払っておりますが、万が一不良品や間違った商品がお客様のお手元に届いた場合は、お手数ですがご連絡ください。直ちにお取替えさせていただきます。

返品・キャンセルについて

商品の性質上、お客様の都合による返品はお断りしています。また、商品の発送後、入金後のキャンセルもお断りしておりますが、さまざまなケースがあると思いますので、まずはご連絡ください。