駒村農園

商品の返品・交換について


◎原則として…

当農園でお取り扱いしている商品は「青果」つまり''ナマモノ''です。
そういった商品の特性上、基本的には返品は受け付けておりません。


◎受け取った商品が破損していた場合(リンゴが潰れている、割れている 等)
梱包には万全を期しておりますが、配送過程で商品が破損してしまうことがあります。
こういった場合、配送業者の保険制度を利用して商品の交換をさせていただきます。
保険利用の都合上、お手数ですがまずは当農園までご連絡ください。
破損した商品は現状保存をお願いします。
(一部でも箱から出してしまうと、配送時の破損と判定されず保険適用外となる可能性があります)

信州りんご 無農薬野菜 駒村農園