駒村農園

商品の返品・交換について


◎ 原則として…

当農園でお取り扱いしている商品は「青果」つまり''ナマモノ''です。
そういった商品の特性上、基本的には返品・交換は受け付けておりません。


◎ 受け取った商品が破損していた場合(リンゴが潰れている、割れている 等)
商品の梱包には万全を期しておりますが、配送の過程で商品が破損してしまうことがあります。
こういった事態が発生した場合、配送業者の保険制度を利用して商品の交換をさせていただきます。
保険利用の都合上、お手数ですがまずは当農園までご連絡ください。
また、破損した商品は現状保存をお願いします。

信州りんご 無農薬野菜 駒村農園